Atendimento

CUSTOMER SUCCESS - COMO CONQUISTAR E MANTER CLIENTES

Compreenda o que é customer success e seus benefícios, assim como as métricas essenciais e o retorno sobre investimento.

SEBRAE ATENDIMENTO REPORTAR CURSO

Cursos Grátis

FUNDAMENTOS DO ATENDIMENTO AO CLIENTE

Seus clientes se sentem valorizados? Quando sim, continuam voltando. Quando não, seu negócio é impactado negativamente. Neste curso, o escritor e consultor em atendimento ao cliente Jeff Toister explora os três conjuntos de competências essenciais para fornecer um excelente atendimento ao cliente e aumentar sua fidelidade. Saiba como construir relacionamentos vitoriosos, fornecer a assistência certa nos momentos certos e lidar efetivamente com clientes irritados. Ele também compartilha formas de descobrir o que os clientes pensam sobre seu atendimento e usar o feedback deles para melhorar.

IN LEARNING ATENDIMENTO DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL GESTÃO DE EQUIPES GESTÃO E PLANEJAMENTOS REPORTAR CURSO

Cursos Grátis

INTRODUÇÃO AO CARGO DE AUXILIAR DE ESCRITÓRIO

O Curso de Introdução ao Cargo de Auxiliar de Escritório, na área de Administração, explica Apresentação da empresa, Missão, Visão, Valores, Apresentação do Auxiliar de Escritório – Responsabilidades, Habilidades, Qualidades e Resumo.

CURSOS IPED ADMINISTRAÇÃO ATENDIMENTO REPORTAR CURSO

Cursos Grátis

INTRODUÇÃO AO CARGO DE BACK OFFICE

O Curso de Introdução ao Cargo de Back Office, da categoria Administração, explica Conceito de Back Office, Área de atuação, Perspectiva do cargo, Qual a diferença e como funciona: liderança, Perfil do profissional de Back Office, A importância do profissional de Back Office, Agilidade, competitividade e suas ferramentas, Ferramentas para CRM, Workflow (fluxo de trabalho), Tarefas executadas na comunicação corporativa, A necessidade do acompanhamento de informações e Adequar informações na comunicação corporativa.

CURSOS IPED ADMINISTRAÇÃO ATENDIMENTO REPORTAR CURSO

Cursos Grátis

INTRODUÇÃO AO SECRETARIADO EXECUTIVO

O Curso de Introdução ao Secretariado Executivo, na área de Administração, apresenta O Profissional de Secretariado Executivo, Perfil Profissional e as Necessidades de Competências e Habilidades, O Profissional de Secretariado Executivo na Gestão e Assessoria aos Executivos, As Relações Humanas na Atuação e no Sucesso Profissional, Inteligência Emocional a favor da Atuação de Qualidade, A Resiliência e o Profissional de Secretariado Executivo, Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 1, Recepção, Atendimento ao Cliente, Agenda e Administração de Tempo, Reuniões: Objetivos e Tipologia, Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 2, Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional de Secretariado Executivo e Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos Organizacionais.

CURSOS IPED ADMINISTRAÇÃO ATENDIMENTO REPORTAR CURSO

Cursos Grátis

OPERADOR DE CAIXA

Operador de Caixa

FGV - FUNDAçãO GETULIO VARGAS ATENDIMENTO CONTABILIDADE E FINANÇAS REPORTAR CURSO

Cursos Grátis

OPERADOR DE TELEMARKETING

Operador de Telemarketing

FGV - FUNDAçãO GETULIO VARGAS ATENDIMENTO TELECOMUNICAÇÕES REPORTAR CURSO

Cursos Grátis

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE

Atender bem traz lucro! Neste curso você analisa situações reais de atendimento, aprende como atender com qualidade e como atuar para suprir as necessidades do seu cliente mesmo nas piores situações

SEBRAE ATENDIMENTO REPORTAR CURSO

Cursos Grátis

RECEPCIONISTA DE HOTEL

Recepcionista de Hotel

FGV - FUNDAçãO GETULIO VARGAS ATENDIMENTO REPORTAR CURSO

Cursos Grátis

SAP BUSINESS ONE - PARCEIROS DE NEGÓCIOS

Curso 100% Prático e Passo a Passo

UDEMY ATENDIMENTO CONTABILIDADE E FINANÇAS GESTÃO E PLANEJAMENTOS REPORTAR CURSO

Cursos Grátis